Як просувати свою петицію у Facebook

Почніть зі свого профілю

Перш ніж публікувати в групах або створювати події, поділіться петицією у своєму особистому профілі. Ваші друзі та контакти вже вас знають. Допис від людини, якій вони довіряють, набагато ймовірніше прочитають і поширять, ніж те саме повідомлення від незнайомця.

Напишіть два-три речення, пояснивши, чому це питання важливе для вас особисто. Конкретна й щира причина працює краще, ніж загальний заклик до дії. Скажіть людям, чого ви від них просите: підписати петицію та поділитися нею у своїх мережах.

Закріпіть допис угорі свого профілю, щоб він залишався видимим, поки ви публікуватимете інший контент. Попросіть близьких друзів саме поширити його, а не лише поставити вподобайку. Поширення охоплює зовсім нову аудиторію; вподобайка — ні.

Знайдіть правильні групи

Саме у Facebook-групах місцеві кампанії петицій зростають найшвидше. Головне — знайти групи, де вже збирається ваша цільова аудиторія і де ваше питання справді актуальне.

Шукайте групи, пов’язані з:

• Вашим містом, районом або місцевістю
• Конкретною темою, якої стосується ваша петиція (довкілля, освіта, житло, транспорт)
• Організаціями або спільнотами, яких це питання безпосередньо стосується
• Групами місцевих новин і обговорень громади

Перш ніж публікувати в будь-якій групі, прочитайте її правила. У багатьох групах посилання на петиції прямо дозволені або заборонені. Якщо правила неясні, спершу напишіть адміністратору групи й запитайте. Ввічливий запит на дозвіл майже завжди отримує позитивну відповідь і формує доброзичливість із людиною, яка модерує спільноту.

Складіть список груп, які ви знайшли, перш ніж почати публікації. Під час кампанії ви повертатиметеся до цих груп із оновленнями.

Персоналізуйте повідомлення для кожної групи

Не копіюйте й не вставляйте один і той самий допис у кожну групу. Facebook може обмежувати охоплення дописів, які виглядають однаково в кількох групах, а члени конкретних спільнот зазвичай відчувають, коли допис написаний не для них.

Кожен допис у групі має пояснювати, чому саме цій спільноті варто звернути увагу на це питання. Групі мешканців району потрібно знати, як це питання вплине на їхню вулицю. Батьківській групі потрібно знати, як це вплине на їхніх дітей. Професійній асоціації потрібно знати, як це вплине на їхню сферу.

Посилання на петицію та основне прохання залишаються незмінними. Подача змінюється, щоб відобразити те, що важливо саме для цієї аудиторії.

Використовуйте зображення та відео

Допис із зображенням отримує значно більше взаємодії, ніж текстовий допис у Facebook. Використовуйте чітке й доречне фото, яке одразу показує, про що йдеться: будівлю, місце або людей, яких це стосується.

Уникайте типових стокових зображень. Справжнє фото реального місця або проблеми, якої стосується ваша петиція, переконливіше й краще поширюється, ніж професійне зображення, яке підійшло б до будь-якої кампанії.

Короткі відео працюють ще краще за фотографії з погляду охоплення. Відео на 60–90 секунд, де ви прямо звертаєтеся до камери й пояснюєте, чому це питання важливе, — один із найефективніших форматів у Facebook. Вам не потрібне професійне обладнання. Достатньо камери телефона та природного світла. Говоріть просто, назвіть проблему, скажіть, чого ви просите людей зробити, і додайте посилання на петицію в підпис.

Створіть подію у Facebook

Якщо ваша петиція прив’язана до конкретного дедлайну, наприклад голосування ради, засідання з планування, слухання або офіційної дати передання, створіть для неї подію у Facebook. Події з’являються в сповіщеннях підписників, їх можна поширювати окремо, і вони дають людям конкретну причину діяти зараз, а не пізніше.

Подія не обов’язково має бути фізичною зустріччю, хоча може бути й такою. Це може бути:

• Збір підписів із ціллю та дедлайном
• Публічна зустріч або громадське зібрання щодо цього питання
• День, коли ви плануєте передати петицію особі, що ухвалює рішення
• Прямий відеоефір, коли ви досягнете важливої позначки

Додайте посилання на петицію в опис події та публікуйте оновлення всередині події в міру розвитку кампанії. Люди, які зазначили, що підуть або зацікавлені, отримуватимуть сповіщення щоразу, коли ви публікуєте новий допис.

Публікуйте оновлення, а не лише початкове оголошення

Багато кампаній публікують один раз і чекають. Найефективніші кампанії у Facebook публікують регулярно протягом усього періоду. Кожне оновлення дає алгоритму нову можливість показати ваш контент і дає прихильникам привід поширити його знову.

Вдалий момент для оновлення:

• Коли ви досягаєте певної позначки підписів: 100, 500, 1 000 і далі
• Коли з’являються новини у справі: відповідь від особи, що ухвалює рішення, пов’язана подія або висвітлення в медіа
• Коли наближається дедлайн і вам потрібен фінальний поштовх
• Після передання петиції — щоб повідомити про це вашим прихильникам

Кожне оновлення — це також нагода попросити людей поширити допис. Багато людей, які підписали петицію кілька тижнів тому, поширять її, якщо їх знову попросити, особливо якщо є про що повідомити нового.

Відповідайте на коментарі.

Коли люди коментують ваші дописи, відповідайте. Взаємодія сигналізує алгоритму Facebook, що ваш контент варто показувати більшій кількості людей, а також зміцнює довіру потенційних підписантів, які читають гілку перед тим, як вирішити, чи підписувати.

Відповідайте на запитання спокійно та по суті. Якщо хтось не погоджується з петицією, визнайте його аргумент, не переходячи в оборону чи агресію. Напружена гілка коментарів може налаштувати читачів проти кампанії, навіть якщо причина справді важлива.

Якщо ви отримали ворожий або образливий коментар, не вступайте в дискусію. Ви можете видаляти або приховувати коментарі, які порушують правила групи або очевидно створені, щоб зірвати розмову.

Платне просування

Платні рекламні інструменти Facebook дають змогу показувати дописи конкретній аудиторії, визначеній за місцем, віком і інтересами. Для місцевих кампаній невеликий бюджет, націлений на людей у межах певної географічної зони, може охопити тих, хто ніколи не побачив би ваш допис органічно.

Втім, Meta класифікує багато тем петицій як «соціальні питання, вибори або політика». Ця категорія охоплює широкий спектр тем, не лише виборчі кампанії: довкілля, міграцію, охорону здоров’я, житлову політику та багато інших питань суспільного інтересу. Якщо ваша петиція потрапляє до цієї категорії, вам потрібно буде пройти процедуру авторизації рекламодавця Meta, перш ніж вашу рекламу буде запущено. Це передбачає підтвердження вашої особи, а в деяких країнах — і вашої організації. Процес може тривати кілька днів, і його схвалення не гарантоване.

Реклама в цій категорії також має містити дисклеймер «Оплачено» із зазначенням того, хто оплачує просування. В ЄС також діють додаткові обмеження відповідно до Акта про цифрові послуги.

Петиції на суто місцеві теми, як-от конкретне містобудівне рішення або об’єкт для громади, менш імовірно потрапляють під ці обмеження, хоча класифікація Meta не завжди передбачувана.

Для більшості кампаній петицій платне просування не є необхідним. Добре написаний допис, поширений у правильних групах, зазвичай дає кращий результат, ніж платний допис із непевним схваленням. Розглядайте платне просування лише тоді, коли органічні зусилля зупинилися, у вас є конкретний дедлайн і ваша тема навряд чи спричинить класифікацію як соціальне питання.