Так, але самих підписів зазвичай недостатньо. Петиція працює завдяки тому, що робить суспільну підтримку видимою, і це надає питанню ваги, яку посадовцям, компаніям і медіа важче ігнорувати.

Петиції, які досягають успіху, майже завжди роблять більше, ніж просто збирають імена. Їх активно просувають, вони доходять до потрібного рішення, а люди, які стоять за ними, підтримують залученість своїх прихильників.

Вам не обов’язково потрібно величезну кількість підписів. Місцева петиція з релевантними підписантами може мати більше значення, ніж значно більша петиція без чіткої цілі.

Прочитайте повний посібник про те, чи працюють онлайн-петиції.

Чарівного числа не існує. Деякі петиції досягають успіху з кількома сотнями підписів, тоді як інші збирають сотні тисяч і все одно не досягають своєї мети.

Важливо, чи мають підписанти відношення до рішення і чи створює кампанія достатній помітний тиск. Що більше підписів, то важче проігнорувати петицію, але цілеспрямована кампанія зазвичай важить більше, ніж сама кількість.

1. Відкрийте сторінку контактів і оберіть "Повідомити про петицію або юридичне питання". Зв'язатися з нами
2. Оберіть "Я представляю поліцію або інший орган влади" і вкажіть орган, правову підставу та суть вашого запиту.
3. Використовуйте офіційну адресу електронної пошти вашого органу. Ми відповідатимемо на цю адресу.

Якщо життю чи безпеці когось загрожує безпосередня небезпека, зазначте це у формі. Такі запити ми обробляємо в першу чергу.

1. Перейдіть на сторінку петиції
2. Натисніть на посилання   Зв'язатися з автором петиції

1. Перейдіть на сторінку: Керування підписами

1. Перейдіть на сторінку: Керування підписами
2. Введіть свою адресу електронної пошти.
3. Надішліть форму.
4. Ви отримаєте електронного листа з посиланням для підтвердження.
5. Натисніть посилання в електронному листі.
6. Перегляньте свої підписи, щоб знайти підпис, який ви хочете відредагувати.
7. Натисніть кнопку "Редагувати".

Наша компанія належить її працівникам.

1. Перейдіть на сторінку: Керування підписами

Кожному підпису під час додавання присвоюється постійний номер. Якщо підпис згодом видаляють, його номер не передають нікому іншому, тож у списку лишається пропуск. Це гарантує, що номер підпису завжди відповідає одній і тій самій людині, навіть після видалення.

Пропуски не впливають на кількість підписів, показану в петиції, — вона завжди відображає реальну кількість підписів. У списку підписів для друку та завантаження підписи пронумеровані послідовно, тож у ньому немає пропусків.

1. Перейдіть на сторінку: Як змінити пароль?

• Вхід
• Перейдіть на сторінку: Запит на видалення мого облікового запису користувача
• Заповніть форму.
• Надішліть форму.

• Перейдіть на сторінку: Запит на видалення моїх персональних даних
• Заповніть форму.
• Надішліть форму.
• Натисніть посилання в електронному листі.

Найпоширеніші причини

• Ви неправильно ввели свою електронну адресу.
• Ваша скринька переповнена. Видаліть повідомлення, щоб звільнити місце.
• Ваш провайдер електронної пошти вважає наші повідомлення спамом. Щоб забезпечити отримання наших електронних листів, додайте [email protected] до адресної книги або списку надійних відправників.

1. У списку підписів натисніть позначку-прапорець поруч із підписом.
2. Оберіть, про що йдеться: це ваш власний підпис, хтось підписався від вашого імені або ви хочете видалити коментар до підпису. Варіант із коментарем показується лише тоді, коли підпис містить коментар.
3. Дайте відповіді на запитання. Часто питання можна вирішити одразу; інакше форма надішле ваш запит нам або допоможе вам написати авторові петиції.

Автор петиції є контролером даних підписів, тому запит на видалення підпису або коментаря спершу надходить до автора.

• Якщо ви отримали лист із підтвердженням підпису, скористайтеся посиланням для видалення в ньому. Підпис публікується лише після того, як перейти за посиланням у цьому листі.
• Інакше натисніть позначку-прапорець поруч із підписом у списку підписів і оберіть "Хтось підписався від мого імені".

Могла підписатися людина з таким самим ім’ям, тому спершу перевірте місце та дату, вказані біля підпису. Ми перевіряємо кожне повідомлення, перш ніж приховати підпис, і зв’язуємося з автором петиції.

Кожну адресу електронної пошти можна використати для підпису петиції лише один раз. Якщо ви вже підписали петицію, форма не приймає другий підпис.

Якщо ви користуєтеся спільною електронною адресою з партнером або родиною, для підпису кожній особі потрібна власна електронна адреса.

Ви також можете попросити автора петиції додати ваш підпис. Автор може додавати підписи вручну, без електронної адреси або зі спільною. Відкрийте сторінку петиції та скористайтеся кнопкою "Зв’язатися з автором петиції".

Так. Лист із підтвердженням містить код. Якщо посилання в листі не відкривається, перейдіть на сторінку нижче та введіть свою адресу електронної пошти й код.

Підтвердити кодом

• У кожному листі з оновленням внизу є посилання, яке припиняє надсилання таких листів. Видаляти підпис не потрібно.
• Ви також можете змінити це на сторінці Керування підписами.
• Щоб одразу припинити отримувати листи з оновленнями від усіх підписаних петицій, скористайтеся сторінкою персональних даних. Перейти до видалення персональних даних

Так. На сторінці контактів оберіть мову повідомлення. Якщо це не англійська або фінська, ми покажемо вам чернетку перекладу англійською, створену за допомогою ШІ, і попросимо перевірити, чи вона відповідає тому, що ви хотіли сказати. Ми читаємо і ваше повідомлення, і переклад.

Не вказуйте персональні дані, як-от адреси електронної пошти чи номери телефонів, у самому тексті повідомлення. У контактній формі для них є окремі поля.

1. Вхід
2. Відкрийте Мої петиції. Там перелічено всі петиції, які ви створили, разом з їхніми адресами.

Ваш обліковий запис створено на адресу електронної пошти, яку ви вказали під час створення петиції. Якщо ви не пам’ятаєте пароль, скиньте його за допомогою цієї адреси. Скинути пароль

Адреса петиції також є в листі, який ми надіслали після її створення.

Як просувати свою петицію?

Так. Відвідувачі та підписанти зазвичай можуть купити додаткову видимість для будь-якої петиції, завдяки чому петицію бачать люди, які переглядають інші петиції на нашому сайті. Якщо ви не хочете, щоб таку пропозицію показували на вашій петиції, її можна вимкнути на сторінці редагування.

1. Увійдіть і відкрийте сторінку редагування вашої петиції.
2. Знайдіть запитання "Чи можуть відвідувачі купувати додаткову видимість для цієї петиції?" і виберіть "Ні".
3. Збережіть петицію.

Після цього пропозицію більше не показуватимуть відвідувачам і підписантам. Ви, як і раніше, можете купити додаткову видимість для власної петиції, а вже оплачена видимість продовжить діяти. Цю опцію можна знову ввімкнути в будь-який час.

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання   Редагувати
5. Внесіть зміни.
6. Натисніть кнопку "Зберегти зміни".

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання   Редагувати
5. Натисніть на посилання   Показати налаштування
6. Оберіть назву поля
7. Внесіть зміни.
8. Натисніть кнопку "Зберегти зміни".

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції, яку ви керуєте.
3. Натисніть на посилання Керування петицією.
4. Натисніть на посилання Роздрукувати підписи.
5. Виберіть формат виведення (HTML, CSV, Excel або PDF).
   HTML рекомендується, якщо ви хочете зберегти підписи за допомогою функції друку в PDF у вашому браузері. PDF — це готовий файл, який добре працює навіть для петицій із дуже великою кількістю підписів.
6. Виберіть стовпці, які ви хочете включити. Ви можете змінити порядок стовпців, перетягуючи їх.
7. Необов’язково: Додати зміст петиції
   Щоб включити повний зміст петиції (текст та зображення) над списком підписів:
   • Виберіть HTML як формат виходу.
   • Натисніть опцію «Додати повний зміст петиції над списком підписів».
   Ця опція доступна лише для формату HTML і не додається до файлів CSV, Excel або PDF.
8. Прийміть умови захисту даних та згенеруйте або завантажте файл.

Найпоширеніша проблема
Ви увійшли, використовуючи неправильну електронну адресу. Переконайтеся, що ви увійшли з тією ж електронною адресою, яка була використана для створення петиції.

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання   Роздрукувати підписи
5. Виберіть формат виведення (HTML, CSV, Excel або PDF).
   CSV і Excel найкраще підходять, якщо ви хочете працювати з підписами в табличному редакторі, а PDF — це готовий документ.
6. Якщо ви виберете формат PDF або Excel, ви також можете захистити файл паролем.

Так, на сторінці друку доступні чотири формати: HTML, CSV, Excel (.xlsx) і PDF. PDF — це готовий файл, який добре працює навіть для петицій із дуже великою кількістю підписів. Файл Excel відкривається безпосередньо в табличних програмах. Ваш вибір стовпців і порядок стовпців застосовуються до всіх форматів.

Коли ви вибираєте формат PDF або Excel, на сторінці друку з’являється необов’язкове поле для пароля. Якщо ви введете пароль, файл буде захищено надійним шифруванням (AES-256), а пароль запитуватимуть під час відкриття файлу. Кнопки біля поля пропонують надійний пароль і копіюють його в буфер обміну.

Файл, захищений паролем, — це безпечний спосіб передати підписи, наприклад електронною поштою особам, що ухвалюють рішення. Передавайте пароль іншим каналом, ніж сам файл: якщо ви надсилаєте файл електронною поштою, повідомте пароль, наприклад, телефоном або в текстовому повідомленні.

Якщо ви забудете пароль, ніхто не зможе відкрити файл, тож зберігайте пароль надійно.

Угорі сторінки друку натисніть посилання «Завантажити коментарі у форматі PDF». У файлі перелічено лише підписантів, які залишили коментар, разом з їхнім ім’ям, місцем проживання та датою. Для цього файлу також доступний такий самий необов’язковий захист паролем.

На сторінку PDF можна помістити лише обмежену кількість стовпців у читабельному розмірі. Приберіть кілька стовпців або виберіть формат Excel, CSV чи HTML, у яких немає обмеження на кількість стовпців.

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання   Видалити
5. Заповніть форму.
6. Надішліть форму.

1. Вхід
2. Знайти підпис
3. Натисніть на посилання   Видалити

1. Вхід
2. Знайти коментар
3. Натисніть на посилання   Видалити

Кожному підпису під час додавання присвоюється постійний номер. Якщо підпис згодом видаляють, його номер не передають нікому іншому, тож у списку лишається пропуск. Це гарантує, що номер підпису завжди відповідає одній і тій самій людині, навіть після видалення.

Пропуски не впливають на кількість підписів, показану в петиції, — вона завжди відображає реальну кількість підписів. У списку підписів для друку та завантаження підписи пронумеровані послідовно, тож у ньому немає пропусків.

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання   Редагувати
5. Натисніть на значок Upload
6. Натисніть кнопку "Вибрати файл".

• Вхід
• Перейдіть на сторінку петиції
• Натисніть на посилання Керування петицією
• Натисніть на посилання   Перекласти цю петицію іншими мовами
• Виберіть мову
• Напишіть переклад.

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання   Редагувати
5. Натисніть на посилання   Показати налаштування
6. Натисніть Редагувати поруч із веб-адресою вашої петиції
7. Внесіть зміни.
8. Натисніть кнопку "Зберегти зміни".

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання   Редагувати
5. Натисніть на посилання   Показати налаштування
6. Оберіть ціль підписів.
7. Внесіть зміни.
8. Натисніть кнопку "Зберегти зміни".

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть посилання Керування петицією
4. Натисніть посилання Опублікувати оновлення

Коли ви створюєте петицію, вас просять визначити, як ви будете використовувати персональні дані підписантів. Якщо ви обрали мету «Інформувати підписанта про хід петиції, надсилаючи електронні листи», ми вже запросили згоди у підписантів на надсилання їм електронних листів щодо ходу петиції. У такому разі публікація оновлення автоматично надішле сповіщення електронною поштою всім підписантам, які дали на це згоду.

Чи можливо надсилати електронні листи підписантам без згоди?

Як контролер даних, ви можете мати можливість зв'язатися з підписантами на підставі вашої законної зацікавленості. Однак згідно з GDPR, ви повинні спочатку провести тест на врівноважування, щоб переконатися, що ваш інтерес до залучення підписантів не перевищує їхні права та очікування.

Важливі питання захисту даних

З міркувань GDPR ми настійно рекомендуємо використовувати професійну систему електронної пошти. Надсилання електронних листів вручну з особистого облікового запису є ризикованим. Якщо ви хоча б раз забудете скористатися полем BCC, усі одержувачі зможуть бачити електронні адреси один одного. Це буде вважатися порушенням даних згідно з GDPR, що може призвести до скарг від підписантів, розслідування з боку органу захисту даних, можливих штрафів та втрати довіри до вашої петиції.

На даний момент ми не надаємо функцію надсилання електронних листів підписантам без їхньої згоди.

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання   Роздрукувати підписи

Автор петиції завжди є розпорядником персональних даних для зібраних підписів. Неможливо зібрати перелік думок людей, не будучи розпорядником.

Наша платформа допомагає дотримуватися вимог GDPR, дозволяючи вам обирати, які дані збираються, як довго вони зберігаються та для яких саме цілей вони використовуються, причому для кожної мети на формі підпису передбачено окрему явну згоду. Ми автоматично створюємо політику конфіденційності на основі ваших налаштувань, або ви можете додати посилання на власну політику.

• Іноді постачальники електронної пошти вважають наші листи спамом.
• Підписант неправильно ввів адресу електронної пошти.
• Поштова скринька підписанта переповнена.

• Щоб забезпечити отримання наших електронних листів, додайте [email protected] до адресної книги або списку надійних відправників.
• На сторінці Непідтверджені підписи ви можете повторно надіслати листи з підтвердженням і вручну схвалити підписи.

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання Закрити петицію

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання Продовжити збір підписів

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання Вбудувати

Facebook зберігає заголовок і зображення, які бачив, коли петицією вперше поділилися. Після того як ви їх зміните, у повідомленні "Зміни успішно збережено!" з’явиться посилання, яке оновлює попередній перегляд у Facebook. Ви також можете зробити це самостійно:

1. Перейдіть на сторінку: Sharing Debugger
2. Увійдіть у свій обліковий запис Facebook.
3. Вставте адресу вашої петиції та натисніть "Debug".
4. Натисніть "Scrape Again".

Правове підґрунтя

Коли люди підписують петицію, ми запитуємо їхній дозвіл на те, щоб автор петиції передав надану ними інформацію тим, хто ухвалює рішення.

Коли законно передавати петицію іншому користувачеві?

• Ще немає підписантів.
• Усі підписанти дали свій дозвіл.
• Цю людину від самого початку вказано на сторінці петиції як одного з авторів.
• Петицію створено від імені організації, а ця людина є працівником або членом цієї організації. Назву організації від самого початку вказано на сторінці петиції.

Як передати свою петицію іншому користувачу?

1. Вхід
2. Перейдіть на сторінку петиції
3. Натисніть на посилання Керування петицією
4. Натисніть на посилання Надати права на керування цією петицією

1. Перейдіть на сторінку: Як змінити пароль?

• Вхід
• Перейдіть на сторінку: Запит на видалення мого облікового запису користувача
• Заповніть форму.
• Надішліть форму.

Це неможливо.

Для цього потрібен був би дозвіл підписантів, а ми не запитуємо його, коли вони підписують петицію.

Ми радимо закрити одну з петицій і додати посилання на іншу петицію або передати підписи обох петицій тому, хто ухвалює рішення, одночасно.

Адреса видаленої петиції веде до повідомлення про те, що петицію видалено. Google прибирає петицію зі своїх результатів, коли знову відвідує цю адресу, зазвичай протягом кількох тижнів.

Щоб попросити Google оновити результат швидше, скористайтеся інструментом Google для застарілого вмісту: Видалити застарілий вміст із Google

• Перейдіть на сторінку: https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
• Натисніть кнопку "Нове звернення".
• Заповніть форму.
• Надішліть форму.